Vriendenpas voorwaarden
AVRI Vriendenpas – Voorwaarden
Op het aanvragen, het bezit en het gebruik van de AVRI Vriendenpas (hierna: “Vriendenpas”) zijn onderstaande voorwaarden van toepassing. De Vriendenpas is een initiatief van AVRI Bloem- en Tuincentrum, gevestigd te Oosteind. Door gebruik te maken van de Vriendenpas ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Deelname en aanvraag
Deelname aan het Vriendenpasprogramma staat open voor natuurlijke personen van 16 jaar en ouder.
De Vriendenpas kan worden verkregen bij de kassa van het tuincentrum en dient te worden geregistreerd via de website of in het tuincentrum. AVRI behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren indien deze onvolledig of onjuist is ingevuld.
Per huishouden kan maximaal één Vriendenpas worden geregistreerd.
2. Gebruik van de Vriendenpas
De Vriendenpas is persoonlijk en bedoeld voor particulier gebruik. De pas dient bij iedere aankoop vóór betaling te worden getoond om gebruik te maken van voordelen en/of het sparen van punten.
Kortingen en punten kunnen in principe niet achteraf worden toegekend, tenzij AVRI hiervoor een specifieke regeling hanteert (zoals een ‘pas vergeten’-regeling).
De Vriendenpas blijft eigendom van AVRI Bloem- en Tuincentrum.
3. Sparen van punten
- Je ontvangt 1 punt per €2,50 besteding.
- Punten worden berekend over het netto kassabedrag (na aftrek van kortingen en tegoedbonnen).
- Punten worden alleen toegekend bij aankopen in het tuincentrum (niet in de webshop).
- Bij retournering van artikelen worden de toegekende punten in mindering gebracht.
Voor bepaalde artikelen en diensten worden geen punten toegekend, waaronder (maar niet beperkt tot): cadeaubonnen, horeca, bezorgkosten, diensten, maatwerkopdrachten, (sier)bestrating, tuinhout, tuinmeubelen, tuinhuisjes, graszoden, vuurwerk en wettelijk uitgesloten producten.
4. Inwisselen van punten
- Gespaarde punten kunnen worden ingewisseld voor korting op aankopen.
- Ieder punt heeft een waarde van €0,05.
- Punten zijn niet inwisselbaar voor contant geld, cadeaubonnen of andere tegoeden.
- Punten zijn geldig gedurende 2 jaar na toekenning en vervallen daarna automatisch.
- Bij het inwisselen van punten worden altijd eerst de oudste punten gebruikt.
5. Puntensaldo
Het actuele puntensaldo wordt vermeld op de kassabon en kan (indien beschikbaar) online worden geraadpleegd.
Bij verschillen of onduidelijkheden is de administratie van AVRI leidend, tenzij de pashouder kan aantonen dat deze onjuist is.
6. Verlies, diefstal en misbruik
De pashouder is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van de Vriendenpas. AVRI is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of misbruik van de pas.
Bij verlies of beschadiging kan een vervangende pas worden aangevraagd. Gespaarde punten kunnen uitsluitend worden overgezet indien de pas geregistreerd is.
Bij (een vermoeden van) fraude, misbruik of gebruik in strijd met deze voorwaarden kan AVRI besluiten om:
- punten niet toe te kennen of te laten vervallen;
- de Vriendenpas tijdelijk te blokkeren of definitief in te trekken.
7. Voordelen en acties
De voordelen en acties die gekoppeld zijn aan de Vriendenpas worden door AVRI vastgesteld en kunnen per periode verschillen.
Indien gebruik wordt gemaakt van actiebonnen of gepersonaliseerde aanbiedingen, kan AVRI voorwaarden stellen aan het gebruik daarvan (zoals een maximum per pas).
8. Privacy en persoonsgegevens
AVRI verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
De verstrekte gegevens kunnen worden gebruikt voor:
- het uitvoeren van het Vriendenpasprogramma;
- marketingdoeleinden, zoals het informeren over aanbiedingen en acties;
- analyses ter verbetering van dienstverlening.
Door registratie geef je toestemming om commerciële communicatie te ontvangen. Afmelden is op ieder moment mogelijk via de afmeldlink of op verzoek.
Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of wettelijk verplicht is.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Bij beëindiging van deelname vervallen alle gespaarde punten.
9. Wijzigingen en beëindiging
AVRI behoudt zich het recht voor om het Vriendenpasprogramma en deze voorwaarden te wijzigen of te beëindigen.
Wijzigingen worden tijdig kenbaar gemaakt via het tuincentrum en/of de website. Bij voortgezet gebruik van de Vriendenpas na wijziging ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden.
10. Aansprakelijkheid
AVRI streeft naar juiste en actuele informatie, maar kan niet garanderen dat alle informatie volledig of foutloos is. Kennelijke fouten of vergissingen binden AVRI niet.
11. Slotbepalingen
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.